Audit d’accessibilité PrestaShop : vérifier thème et modules
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Décrire la boutique et sa configuration
Un audit d’accessibilité PrestaShop porte sur une boutique configurée, avec son thème, ses modules et ses contenus. Le nom du CMS ne permet pas de déduire la qualité des formulaires ni la restitution des interactions. Avant la consultation, notez la version utilisée, l’origine du thème et les personnalisations. Ajoutez les modules qui affectent la navigation ou l’achat. La proposition du prestataire doit tenir compte de ces dépendances et des accès qu’il pourra obtenir.
Préparez un environnement de recette proche de la production. Une boutique vide peut masquer les variantes, les promotions et les messages de stock qui font apparaître les défauts. Utilisez des produits fictifs représentatifs, des comptes temporaires et des moyens de paiement de test. Pour qualifier les obligations du service, le guide RGAA et EAA reste le point d’entrée ; cette page concerne l’organisation de l’audit et de la remédiation.
Séparer thème, modules et contenus
La première difficulté pratique est d’attribuer chaque anomalie. Le thème peut rendre un menu impossible à parcourir au clavier. Un module peut injecter une fenêtre qui ne restitue pas son titre. Une fiche produit peut contenir un tableau sans structure adaptée. Ces causes ne se corrigent pas au même endroit. Demandez au rapport de les identifier autant que les informations disponibles le permettent, puis de distinguer l’hypothèse technique du constat réellement reproduit.
Inventoriez les modules visibles dans les parcours : recherche, filtres, avis, promotions, livraison et paiement. Relevez leurs paramètres dans l’environnement testé. Une mise à jour ou une option différente peut modifier la restitution. Si un module est fourni par un tiers, prévoyez l’interlocuteur chargé de transmettre la demande de correction. Un candidat qui propose des modifications doit expliquer comment elles seront conservées et supportées.
Tester les pages produit et les listes
Choisissez des exemples qui sollicitent les fonctionnalités distinctes : produit sans variante, choix multiple, indisponibilité et affichage d’une information complémentaire. Vérifiez la sélection et le retour après ajout au panier. Les filtres et le tri doivent aussi faire partie des scénarios, notamment lorsque les résultats changent sans chargement de page. Le rapport doit indiquer l’état nécessaire pour retrouver l’anomalie ; une simple adresse ne suffit pas toujours.
L’équipe éditoriale doit être associée au projet. Les alternatives d’image, les titres et les descriptions sont modifiés dans les outils de saisie. Une instruction de correction doit expliquer la fonction de l’information, pas seulement demander « un texte plus accessible ». Si une vidéo ou un document intervient dans le choix du produit, signalez-le dans l’inventaire. Le périmètre doit montrer quels contenus ont effectivement été examinés.
Vérifier la commande et les modules tiers
La commande peut utiliser une présentation en plusieurs étapes ou un parcours modifié par un module. Nommez la configuration retenue et les chemins ouverts au client. L’audit du tunnel d’achat couvre la progression, les erreurs et le paiement ; il doit pouvoir suivre le processus complet. Une vérification de l’écran panier ne démontre pas que le choix de livraison ou l’authentification du paiement fonctionne dans les environnements testés.
Demandez que les limites du paiement soient décrites. Si l’auditeur ne peut pas déclencher un incident simulé, cet état reste à vérifier. Si le code appartient au fournisseur, le rapport doit proposer une demande exploitable plutôt qu’un correctif irréalisable dans le thème. Une limite d’accès doit être visible dans la réception de l’audit et dans la suite du plan de correction.
Recevoir les corrections avant une mise à jour
Évitez les modifications isolées dont personne ne connaît l’origine. Le dossier doit indiquer les fichiers ou composants modifiés, les versions concernées et les scénarios rejoués. L’équipe technique peut ensuite décider du mode d’intégration adapté. La vérification après correction doit utiliser les mêmes données de test lorsque cela permet de comparer les résultats. Elle doit également examiner les effets sur les composants proches.
Pour la maintenance, gardez une courte liste de parcours à rejouer après changement de thème ou mise à jour des modules critiques. Elle peut commencer par la recherche, la sélection d’une variante et la commande en erreur. Ce suivi n’est pas un nouveau taux de conformité à chaque livraison ; il détecte des régressions à examiner. Le guide des corrections aide à rattacher les tâches à des critères de réception explicites.
Questions sur PrestaShop
Un audit du thème couvre-t-il les modules ?
Seulement si le périmètre les inclut. Demandez une liste des composants réellement testés et de leurs configurations, notamment pour la commande et la livraison.
Peut-on choisir uniquement des fiches produits simples ?
Ce choix risque de masquer les interactions. L’échantillon doit refléter les usages réels et prévoir les variantes ou états qui distinguent votre service.
Faut-il refaire l’audit après chaque mise à jour ?
Il faut examiner l’impact du changement. Un contrôle ciblé peut détecter une régression ; une modification importante peut demander une évaluation plus large du service.